Geschäftsleitung
Ein Fehler kann Leben kosten
Das haben wir geändert
Das Medikationsmanagement in der professionellen Pflege ist Zeit und fehleranfällig. EIn Fehler kann schnell Menschenleben kosten, dabei sind Pflegekräfte wie Evrim von Darramed schnell überfordert mit Rezeptmanagement, Medikationsmanagement und nicht zuletzt auch mit dem Stellen und Richten der Medikation. Hier konnte die Digitalisierung des Medikationsmanagment mit hellomedOS Abhilfe schaffen.
Herausforderungen
Ich stand vor der Herausforderung, dass ineffiziente, manuelle Prozesse in der Medikationsversorgung zu hohen Personalkosten und Unzufriedenheit bei meinen Pflegekräften führten. Viele Stunden gingen für administrative Aufgaben verloren, was die Motivation und die Qualität der Versorgung beeinträchtigte. Die unzureichende Dokumentation machte zudem eine effiziente Kontrolle schwer. Mit einer digitalen Lösung wollten wir diese Probleme beheben und sowohl die Wirtschaftlichkeit als auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter erheblich steigern.
Lösung mit hellomedOS
Nach der Einführung der Software hellomedOS konnte ich deutliche Erfolge verzeichnen. Die manuellen und zeitintensiven Prozesse in der Medikationsverwaltung wurden durch die digitale Lösung ersetzt, was den administrativen Aufwand erheblich reduzierte. Meine Pflegekräfte konnten sich wieder mehr auf die direkte Patientenbetreuung konzentrieren, was die Zufriedenheit im Team steigerte und die Fluktuation senkte. Durch die automatische, AMTS-geprüfte Dokumentation haben wir eine lückenlose und audit-sichere Medikationsversorgung erreicht, was sowohl die Qualität der Pflege als auch die Wirtschaftlichkeit des Pflegedienstes verbessert hat. Insgesamt haben wir die Effizienz deutlich gesteigert und gleichzeitig die Personalkosten gesenkt.
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