Als Qualitätsmanager in der ambulanten Pflege stehe ich täglich vor der Herausforderung, die Medikationsversorgung sicher und fehlerfrei zu gestalten. Jede Verordnung muss sofort korrekt dokumentiert und nahtlos in die Patientenakte eingepflegt werden, da schon kleinste Fehler schwerwiegende Konsequenzen haben können. Ein audit-sicheres System ist für uns unerlässlich, um den hohen Standards des Medizinischen Dienstes gerecht zu werden. Gleichzeitig muss ich dafür sorgen, dass die Pflegekräfte durch klare Prozesse entlastet werden und sich auf die Patienten konzentrieren können. Die enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Apotheken ist dabei entscheidend, um eine lückenlose Versorgung sicherzustellen.