Die Praxis stellt keine E-Rezepte aus, kann ich rosa Rezepte weiterhin einlösen?

Ja. Nutzen Sie einfach unsere Freiumschläge und schicken Sie uns die Rezepte per Post an:

hellomed

Postfach 18 01 63

10205 Berlin

Die gute Nachricht: Sie müssen sich im Rahmen der Zusammenarbeit mit hellomed nicht mehr um die Besorgung der Rezepte kümmern, denn hellomed übernimmt die Anforderung der Rezepte bei Ihren Haus- und Fachärzten!

Gibt es auch Wiederholungsrezepte als E-Rezept?

Ja! Der Arzt kann ein Wiederholungsrezept als E-Rezept ausstellen.
Wenn der Arzt nichts anderes vermerkt, ist dieses ein Jahr gültig und kann bis zu vier Mal eingelöst werden.

Ist das Privatrezept auch als E-Rezept verfügbar?

Technisch ist es möglich Privatrezepte als E-Rezepte auszustellen. An der weiteren Umsetzung wird zur Zeit noch gearbeitet.

Kann ich ein E-Rezept über die elektronische Gesundheitskarte (eGK) bei hellomed einlösen?

Das E-Rezept ist bei hellomed nicht über die Gesundheitskarte einlösbar.

Bitte fragen Sie den Arzt nach einem Papierausdruck.

Alternativ können auch unsere hellomed-Apotheker die Rezepte im Rahmen des hellomed Club light oder hellomed Club+ Abonnements besorgen.

Sind die klassischen (rosa) Rezepte noch gültig?

Ja! Rosa Rezepte, BtM-, T- oder Privatrezepte sind weiterhin in Papierform gültig.

Was ist ein E-Rezept?

Das E-Rezept stellt eine elektronische Verschreibung von Medikamenten dar und fungiert als die digitale Variante des herkömmlichen “rosa” Rezepts.

Was muss man als Pflegedienst über die Einlösung des E-Rezeptes bei hellomed wissen?

Der Pflegedienst muss sich nicht um die Einlösung des e-Rezepts kümmern. Denn hellomed fordert die Rezepte für Ihre Patienten bei den Haus- und Fachärzten an und kümmert sich um das Rezept- und Medikationsmanagement, damit die Medikamente pünktlich bei Ihnen sind.

Sollten Sie dennoch ein Rezept vorliegen haben (zum Beispiel durch eine Medikationsänderung), senden Sie uns bitte ein Foto des E-Rezeptes per Mail oder Fax.

Wer übernimmt die Rezeptbeschaffung?

hellomed übernimmt die Rezeptbeschaffung bei den Haus- und Fachärzten, sollten Sie sich für das hellomed Club basic oder hellomed Club+ Abonnement entschieden haben.

Wie bekomme ich das E-Rezept?

Der Arzt kann das E-Rezept über 3 verschiedene Wege ausstellen:

1. Papierausdruck (Optimal für die Einlösung bei hellomed)
2. in die E-Rezept App übertragen (Optimal für die Einlösung bei hellomed)
3. auf die elektronische Gesundheitskarte übertragen (nicht geeignet für die Einlösung bei hellomed)

Die guten Nachrichten: Durch die Zusammenarbeit mit hellomed müssen Sie sich nicht um die Besorgung der Rezepte kümmern, da dies die hellomed-Apotheker für Sie im Rahmen des Services übernehmen!

Wo wird mein E-Rezept gespeichert?

Das digitale Rezept wird sicher auf einen zentralen E-Rezept-Server gespeichert.