Wie kann hellomedOS bei Krankenhausentlassungen und Kommunikation unterstützen?

Lassen Sie uns noch am Tag der Entlassung den neuen Medikationsplan zukommen und laden Sie diese via hellomedOS hoch. Hellomed Partner-Apotheker fordern sofort eine Rezeptanforderung an und senden Ihnen Medikationsänderungen schnellstmöglich zu.
Falls es keine Medplanänderungen gibt, melden Sie bequem online an, dass der Patient entlassen wurde. Sparen Sie Zeit und nutzen Sie hierfür einen digital bereitgestelltes Formular zur Krankenhausentlassung.
Akutmedikation holen Sie bitte mit einem Entlassmanagement-Rezept direkt in Ihrer Apotheke vor Ort und keinem Hellomed Apotheken-Partner

Wer ist für die Medikationsänderungen verantwortlich?

Sowohl das Pflegepersonal beim Pflegedienstleister als auch die Ärzte sind für die Kommunikation der Medikationsänderung an die hellomed Partner-Apotheke verantwortlich
Für die Beschaffung und Belieferung der geänderten Medikationen ist die hellomed Partner-Apotheke verantwortlich

Wie ist der Prozess bei Medikationsänderungen?

hellomed berücksichtigt unmittelbar die Medikationsänderungen, sobald Sie uns diese via Webanwendung hellomedOS oder klassisch per e-Mail oder Fax mitteilen.

Zusatzmedikation: Bestellen Sie im Rahmen einer dringlichen Medikationsänderung ein neues Medikament bis 10:30 am Vortag, können wir dies am Folgetag mittels Expresslieferung zw. 8:00-12:00 liefern.

Verblisterte Zusatzmedikation: Sollten Sie die Medikamente in verblisterter Form wünschen, erhalten Sie innerhalb von 3-4 Tagen einen Zusatzblister zur Überbrückung, welcher das neue Medikament beinhaltet. In der nächsten regulären Lieferung enthält der Blisterschlauch dann wieder alle Medikamente.

Tipp: Wenn gewünscht, können Ärzte die Medikationsänderungen auch direkt an uns senden, um wertvolle Zeit im Prozess einzusparen. Wir informieren Sie in diesem Fall dann anschliessend über die Medikationsänderung.

Wie werden Medikationsänderungen an die Apotheke kommuniziert?

Sie können jederzeit Medikationsänderungen via hellomedOS (Login via Webseite) zusenden. Bei Medikationsänderungen mit Zusatzmedikation benötigt die Apotheke zusätzlich das Rezept.

Haben Sie ein Rosa-Rezept in Papierform erhalten?

Senden Sie uns dieses zusätzlich via Post an die Apotheke nach.